Datenschutzerklärung
Aqua Renaissance (im Folgenden "wir" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir persönliche Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Webseite nutzen, unsere Dienste in Anspruch nehmen oder mit uns interagieren.
Wir betreiben einen Fischereifachhandel, bieten erstklassige Angelausrüstung, Köder und Angelzubehör, Fliegenbindematerialien, Rutenreparaturen, geführte Angeltouren sowie Genehmigungen und Lizenzen an. Unser Online-Plattform dient als E-Commerce- und Informationsdrehscheibe für Angelfreunde. Diese Richtlinie wurde unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer relevanter Datenschutzgesetze erstellt.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Aqua Renaissance
9 Lilienthalgasse
1030 Wien
Österreich
2. Arten der von uns erhobenen Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
- Personenbezogene Daten: Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, sich für geführte Touren anmelden, Lizenzen beantragen, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren. Dazu können gehören: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten.
- Transaktionsdaten: Informationen zu Käufen, Dienstleistungen, die Sie in Anspruch genommen haben, sowie Informationen über Ihre Bestellhistorie.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisenden URLs, besuchte Seiten, Zugriffszeiten und die Verweildauer auf bestimmten Seiten. Diese Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert erfasst, wo immer möglich.
- Kommunikationsdaten: Inhalt von Nachrichten, die Sie uns senden, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
3. Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Vertragsabwicklung: Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen für Angelausrüstung, Köder, Fliegenbindematerialien und Rutenreparaturen sowie zur Durchführung von geführten Angeltouren und der Beantragung von Lizenzen und Genehmigungen.
- Kundenservice: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Support und zur Verwaltung Ihrer Konten.
- Webseiten-Optimierung: Zur Analyse der Nutzung unserer Webseite, um das Benutzererlebnis zu verbessern, die Funktionalität zu optimieren und die Relevanz unserer Angebote zu steigern.
- Marketing und Kommunikation: Soweit Sie dem zugestimmt haben, senden wir Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote, Neuigkeiten und geführte Touren.
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, wie z.B. Buchhaltungspflichten oder behördliche Anfragen.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, z.B. für den Newsletter-Versand.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies umfasst die Optimierung unserer Webseite und unseres Angebots.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dies können sein:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
- Versanddienstleister: Zur Lieferung von bestellten Produkten.
- IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Webseite und Systeme.
- Behörden: Im Falle rechtlicher Verpflichtungen, z.B. zur Ausstellung von Genehmigungen und Lizenzen oder bei gerichtlichen Anordnungen.
Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung (SSL/TLS), Firewalls und Zugangskontrollen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Dies können Session-Cookies, persistente Cookies und Drittanbieter-Cookies sein. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.
8. Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass Ihre Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern bestimmte Gründe vorliegen (z.B. die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn z. B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder zu Direktmarketingzwecken erfolgt.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktualisierte Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht und der Zeitpunkt der letzten Aktualisierung wird dann vermerkt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Aqua Renaissance
9 Lilienthalgasse
1030 Wien
Österreich